Uzņēmēju izaugsmes brokastis: Tūrisms × Tehnoloģijas

Aicinām tūrisma un IT uzņēmumus uz starpnozaru tīklošanās brokastīm - praktisku tikšanos, kur runāsim par to, kā digitālie rīki palīdz sakārtot tūrisma nozares biznesa procesus, pieņemt labākus lēmumus visā piegāžu un vērtību ķēdē un celt uzņēmumu konkurētspēju un noturību pret dažādiem riskiem.  Tūrisma nozarē piegāžu un vērtību ķēde aptver visu ceļu no pakalpojuma idejas līdz ceļotāja pieredzei – no piedāvājuma plānošanas un cenu politikas un sadarbības ar izejmateriālu, uzkopšanas vai rezervēšanas sistēmu piegādātājiem līdz pakalpojuma nodrošināšanai, norēķiniem un atsauksmju pārvaldībai. Sakārtota ķēde līdz ar to nozīmē pārskatāmas attiecības ar partneriem un klientiem, labāku izmaksu kontroli, kā arī kvalitatīvāku un uzticamāku klientu pieredzi.  Pasākumā būs iespēja dzirdēt nozares digitalizācijas labos piemērus un pieredzi, diskutēt par aktuālajiem nozares izaicinājumiem un dibināt jaunus kontaktus (vai stiprināt esošos) nākotnes sadarbības projektiem.  

Pasākuma programma:

• 9:00-9:30 Ierašanās

• 9:30-9:45 Ievadvārdi

• 9:35-10:30Tehnoloģijas tūrisma nozarē: labie piemēri un pieredze

•  

• Dati kā izaugsmes degviela! // Artūrs Lazdekalns, Peero SIA

Dati nav tikai atskaites - tie var kļūt par dzinējspēku izaugsmei. Runāsim, kā ar analītisku pieeju uzņēmumi var ātrāk augt, strādāt gudrāk un panākt lielāku komandas iesaisti!

Automatizācija, kas atmaksājas // Ieva Gaile, Fitek SIA

Fitek Latvija vadītāja Ieva Gaile dalīsies pieredzē par gatavošanos pārejai uz erēķiniem un iespēju automatizēt grāmatvedības procesus.

Kā pārvērst apmeklētājus un viesus par klientu datubāzi un atkārtotiem klientiem // Jānis Šults, Fan Apps 

 Lielākā daļa uzņēmumu, gan pasākumu organizētāji, gan viesnīcas zaudē līdz pat 80–90% savu apmeklētāju pēc pirmās pieredzes, jo netiek savākti kontakti un nav sekojošās komunikācijas, kaut arī vairāk nekā 70% cilvēku ir gatavi dalīties ar saviem datiem apmaiņā pret balvu. Pastāstīsim kā izmantojot QR risinājumu konkursiem un sociālo mediju kampaņām pārvērst vienreizējus viesus atkārtotos klientos.

Vai mākslīgais intelekts var būt viesmīlīgs? Dizaina domāšanas un MI loma tūrisma pakalpojumu digitalizācijā // Kārlis Skuja, Uxinolab SIA 

Savā prezentācijā Kārlis dalīsies ar praktisku pieeju, kā ar dizaina domāšanas un MI palīdzību radīt jaunus vai pilnveidot esošos risinājumus, kas uzlabo klientu pieredzi. Tiks aplūkoti piemēri no tūrisma nozares, kā arī process, kā no idejas nonākt līdz risinājumam, kas balstīts reālās klientu vajadzībās.

• 10:30-10:40 EDIC atbalsta iespējas: kā stratēģiski skatīt savu tehnoloģiju ieviešanas projektu

• 10:40-11:10 Darba grupa: Tūrisma nozares digitalizācija

• 11:10-12:00 Tīklošanās 

   

Dalība pasākumā ir bez maksas.

Vietu skaits ir ierobežots.

Reģistrācija ir atvērta līdz 2026. gada 27. martam.

Reģistrācija tūrisma nozares uzņēmumiem: https://forms.office.com/e/wyzZwYxRNm

Reģistrācija IT nozares uzņēmumiem: https://forms.office.com/e/qYxfhgfTXi

Pasākums ir daļa no aktivitāšu kopuma ResC4EU projektā, ko finansē Eiropas Savienība. Tomēr paustie uzskati un viedokļi ir tikai autora(-u) uzskati un viedokļi, un tie ne vienmēr atspoguļo Eiropas Savienības vai HaDEA uzskatus un viedokļus. Ne Eiropas Savienība, ne piešķīrēja iestāde nevar būt atbildīgas par tiem.

Pasākumu finansē Eiropas Savienība un Eiropas Savienība - NextGenerationEU. Tomēr paustie uzskati un viedokļi ir tikai autora(-u) uzskati un viedokļi un ne vienmēr atspoguļo Eiropas Savienības vai Eiropas Komisijas uzskatus un viedokļus. Par tiem nav atbildīga ne Eiropas Savienība, ne Eiropas Komisija